Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous traiterons toutes les informations personnelles résultant de votre utilisation du site Web (www.lkgps.ma), (le « Site »).

Nous sommes LKGPS, une société enregistrée au Maroc

La politique de confidentialité du site Web de LkGPS est un document en direct qui évoluera et changera pour répondre aux changements technologiques et aux nouvelles pratiques commerciales et, à ce titre, nous nous réservons le droit d’apporter des modifications, des modifications et des mises à jour à tout moment.

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de Online Spy Shop ou toute information que nous détenons sur vous, vous pouvez nous contacter à :

LKGPS
27 Bd ABDELLAH BEN YACINE
Casablanca
20310
Maroc

Tél : 06 59 89 11 12

EN RÉSUMÉ:

Nous n’utilisons vos informations personnelles que lorsque vous achetez sur notre site Web pour emballer et vous expédier le ou les produits. Nous ne vendons, louons, partageons, distribuons ou rendons jamais publics vos informations personnelles. De plus, nous ne faisons pas et n’avons jamais fait de marketing direct auprès de nos clients concernant nos services et/ou produits sans autorisation expresse. Nous pouvons périodiquement nous promouvoir via des newsletters opt-in, dont nous envoyons très peu. Les clients qui s’inscrivent à nos newsletters peuvent se désinscrire tout aussi facilement en se désabonnant via toute newsletter reçue.

Nous pensons que le processus d’achat doit être facile à naviguer, facile à comprendre, être transparent sur les prix et la livraison et que vos données personnelles ne doivent être utilisées que pour exécuter une commande. Toutes les données personnelles que nous conservons légalement sont conservées en toute sécurité et sont traitées à des fins commerciales légitimes qui ne sont pas lésées par vos droits, y compris vous identifier en cas d’assistance produit si vous avez besoin de nous contacter.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger les informations que nous collectons en ligne.

1. PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous nous conformerons à la loi et aux principes de protection des données, ce qui signifie que vos informations seront :

Utilisées de manière licite, loyale et transparente ;

Collectées uniquement à des fins valables que nous vous avons clairement expliquées et non utilisées d’une manière incompatible avec ces fins ;

Pertinent au regard des finalités dont nous vous avons parlé et limité uniquement à ces finalités ;

Exactes et tenues à jour ;

Conservé uniquement le temps nécessaire aux fins dont nous vous avons parlé ; et

Conservé en toute sécurité.

2. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES PAR CE SITE WEB

Si vous nous achetez des produits ou communiquez avec nous, nous collecterons des données personnelles vous concernant. Nous collecterons, stockerons et utiliserons les types d’informations personnelles suivants vous concernant :

Prénom Nom;

Nom de l’entreprise;

Adresse de facturation et de livraison ;

Numéro de téléphone;

Adresse e-mail;

Informations techniques telles que l’adresse IP, vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l’emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web ;

Informations sur notre service pour vous, y compris le nom d’utilisateur et le mot de passe (le cas échéant), les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos préférences et tout commentaire que vous nous donnez ; et les enregistrements de votre correspondance avec nous si vous nous contactez.

3. COMMENT EST-IL COLLECTÉ

Nous collectons vos informations personnelles par différentes méthodes, notamment :

Interactions directes avec vous par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact du site ; et Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des informations techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous n’utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous ;

Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; ou alors

Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations personnelles, sauf pour vous envoyer des communications de marketing direct de tiers par e-mail. Vous avez le droit de retirer votre consentement à un tel marketing à tout moment.

5. POURQUOI ELLES SONT COLLECTÉES

Ce site web collecte et utilise les informations personnelles que vous nous fournissez pour :

Exécuter une commande que vous avez passée sur le site ;

Notre processus de vérification ;

Pour terminer l’expédition et la livraison du/des produit(s) à l’adresse que vous avez indiquée ; et

Pour vous identifier correctement afin de vous fournir une assistance client sur demande.

Si vous ne fournissez pas certaines informations lorsqu’elles sont demandées par la loi ou en vertu d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces informations lorsqu’elles sont demandées, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure. avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens).

6. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons avoir besoin de partager vos coordonnées de livraison (nom et adresse) avec l’un de nos fournisseurs de produits et les services de messagerie que nous utilisons pour exécuter une commande et nous assurer que vous êtes tenu informé de l’état de la livraison et que les produits arrivent rapidement à votre destination de livraison.

Les fournisseurs tiers incluent les éléments suivants :

Poste Maroc

Nous divulguerons vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi. Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités chargées de l’application si elles nous le demandent, ou à un tiers dans le cadre d’une procédure judiciaire réelle ou imminente, à condition que nous puissions le faire sans enfreindre les lois sur la protection des données.

Si cette entreprise est vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et à leurs conseillers et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l’entreprise. Dans ce cas, vous serez informé de tout changement de propriété de notre entreprise.

7. TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Lorsque vous passez une commande chez nous, toutes les données que vous fournissez sont cryptées à l’aide d’une session Secure Socket Layer (SSL). SSL est un standard de l’industrie et largement utilisé comme mesure de protection contre l’interception des messages Internet. L’utilisation d’anciens navigateurs n’utilise pas SSL ; par conséquent, veuillez utiliser Netscape (version 4.05) ou supérieure, Microsoft Internet Explorer (version 4) ou supérieure, ou tout navigateur similaire mis à jour et moderne, par exemple, Firefox ou Opera.

8. SUIVI DES VISITES DU SITE

Le Site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le Site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs et fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet.

Google peut également transférer ces informations à des tiers tenus de le faire par la loi ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Google répertorie les cookies utilisés par son service d’analyse sur la page Web suivante : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

En utilisant ce Site, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

9. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d’améliorer notre site. En poursuivant votre navigation sur le Site, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Un « cookie » est une information stockée sur votre ordinateur, tablette ou téléphone pour reconnaître votre navigateur et enregistrer votre utilisation d’un site Internet. Cela signifie que lorsque vous revisitez ce site Web, il peut vous proposer des options personnalisées en fonction des informations qu’il a stockées sur votre dernière visite. Vous pouvez normalement modifier les paramètres de votre navigateur pour l’empêcher d’accepter les cookies.

9.1 COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer le fonctionnement du site et surveiller la façon dont les gens utilisent notre site. Cela nous aide à comprendre comment les gens utilisent notre site pour développer et améliorer la conception, la mise en page et la fonction du site.

Les cookies que nous utilisons sont expliqués ci-dessous :

9.2. COOKIES NÉCESSAIRES :

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web et sont totalement anonymes. Vous trouverez ci-dessous des exemples de quand ou pourquoi nous utiliserons ces cookies :

Pour aider le site Web à fonctionner et à améliorer l’apparence du site Web ;

Pour vous assurer de toujours bénéficier d’une expérience de navigation rapide et réactive ;

Nos serveurs Web répondent à vos actions sur le site Web ou à la navigation sur le site Web. Le site Web ne pourrait pas fonctionner sans lui; et

Ils contribuent également à améliorer la navigation sur notre site Web et vous permettent de revenir aux pages que vous avez précédemment visitées.

9.3. COOKIES DE FONCTIONNALITÉ :

Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences. Vous trouverez ci-dessous des exemples de cas dans lesquels nous utiliserons ces cookies :

Dès que vous visitez le site Web, un cookie sur votre appareil identifiera que vous êtes revenu sur le site Web et enregistrera vos préférences ;

Se souvenir de votre choix de langue ou de région ; et

Lorsque vous soumettez un commentaire sur l’un de nos blogs, les informations que vous entrez sont mémorisées pour vous permettre de commenter plus facilement la prochaine fois.

9.4. COOKIES TIERS :

Des tiers (y compris, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes tels que des services d’analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d’être des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage. Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de tout ou partie des cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site. Cette clause doit être lue conjointement avec les termes et conditions d’utilisation de notre site, qui apparaissent également sur notre site.

Les processeurs de paiement, auxquels vous accédez ou que vous utilisez via le site pour passer une commande chez nous, peuvent également envoyer des cookies à votre navigateur pour vous suivre et vous identifier correctement lorsque vous utilisez leurs services. Ces cookies ne seraient utilisés que pour assurer une identification sécurisée et fiable. Dans le même temps, vous suivez toutes les procédures ou services liés au paiement ou à l’argent et seront toujours supprimés lors de la réalisation d’une commande. Veuillez vérifier que vous acceptez la politique en matière de cookies de ce processeur de paiement si vous êtes concerné.

10. COMMENT DÉSACTIVER LES COOKIES

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités de base de notre Site, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu’un site internet tente d’implanter un cookie sur votre ordinateur.

La plupart des navigateurs Web acceptent les cookies, mais si vous préférez que nous ne collections pas de données de cette manière, vous pouvez choisir d’accepter tout ou partie des cookies ou de les rejeter dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur. Le refus de tous les cookies signifie que certaines fonctionnalités du Site ne peuvent plus vous être fournies et, par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre Site. Le menu « Aide » dans la barre de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver complètement les cookies. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant.

10.1 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

Pour plus d’informations générales sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter la page Web du Commissaire à l’information sur les cookies : https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies.

11. MÉDIAS SOCIAUX

Tous les messages ou commentaires que vous faites sur les réseaux sociaux (sur la page Facebook de la boutique d’espionnage en ligne, par exemple) seront partagés selon les conditions de la plateforme de réseau social pertinente (par exemple, Facebook / Twitter) sur laquelle ils sont écrits et pourraient être rendus publics.

D’autres personnes, pas nous, contrôlons ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables de ce type de partage. Nous vous recommandons de consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des plateformes de médias sociaux associées que vous utilisez. De cette façon, vous comprendrez comment ils utiliseront vos informations, quelles informations vous concernant ils placeront dans le domaine public et comment vous pouvez les empêcher de le faire si vous n’en êtes pas satisfait.

Tout avis, publication ou commentaire que vous faites à propos de nous, de nos produits et services sur une plate-forme de médias sociaux ou des services de la communauté d’utilisateurs sera partagé avec tous les autres membres de ce service et le grand public. Tout commentaire que vous faites sur ces services et les médias sociaux, en général, ne doit pas être offensant, insultant ou diffamatoire.